מטעויות לומדים וחכמים לומדים מטעויות של אחרים, אז החלטתי לחלוק את הטעויות שלימדו אותי
הרבה ובדרך גם האטו את ההתקדמות שלי. אינני מצטער על דבר, כי הכל בסוף זה שיעור לחיים,
אבל ייתכן ואוכל לחסוך לכם את ההתנסות וללמד אתכם מה בסוף עשיתי גם שונה ועבד לי כי אני בטוח
שבזכות הידע הזה תגיעו למטרות שלכם מהר יותר אז בואו נתחיל במצעד…!
1. ביחד ולחוד
שתי מילים שעלו לי 850,000 ₪ הן ביחד ולחוד, הסיפור פשוט ומלמד, פתחתי עם שני שותפים חשבון בנק
ואני הייתי השותף הקטן ביותר בעסק. כשחתמנו שלושתינו בבנק ערבות לחברה לא הייתי מודע שבין אינספור
המילים והדפים מסתתר סעיף קטן בעל 2 מילים "ביחד ולחוד", הפירוש הוא שכל מי שחתום ערבות חייב את
מלוא החובות של החברה ביחד או לחוד העיקר שיחזירו את החוב. יום אחד החברה קיבלה עקיצה ורצינו לפרוס
את החוב השותפים לא היו מוכנים לשלם והיו בגישה "שהבנק יתבע אותנו". אני כאיש עסקים מכובד לא עובד ככה,
הגעתי לבנק להסדיר את חלקי וברוב תמימותי הבנקאי חייך ואמר "ביחד או לחוד". או שהשותפים שלך ישלמו
או שאתה משלם הכל לבד. עד היום אני עוד משלם על הטעות הזו, אז בפעם הבאה כשאתם עושים שותפות
שימו לב לא לחתום ביחד ולחוד.
2. לא הסתכלתי על המספרים פחדתי מעין הרע
טוב זה ממש מביך, אבל בעבר, עוד לפני שהייתי יועץ, אני זוכר שהיועץ העסק שלי היה שואל אותי שאלה
כמו ״מה המחזור עד עכשיו?״ ואני הייתי עונה שעוד לא בדקתי כי לא נגמר החודש. האמת היא שחששתי ממזל רע,
חשבתי שאם אבדוק באמצע החודש אני מנחס את עצמי. היום אני צוחק על עצמי ובודק את המספרים מדי יום
כי ללא מספרים אי אפשר לנהל שום עסק ואף עובד. כל מנהל חייב לבנות לעצמו את לוח הניהול שלו ולהתחיל איתו
את הבוקר, כל השאר זה תחושות בטן ואת זה כדאי להשאיר לתחומים אחרים ולא לניהול.
3. לתשלום לעובדים לא צריכה להיות תקרה
פעם החזקתי ברעיון מקובע ולא נכון שאמר שעובד בתפקיד מסויים לא אמור להרוויח יותר משכר X.
זה גרם לי לאבד את העובדים הטובים בתפקידם. במקום זאת למדתי שהעלאת שכר לא תלויה בותק ולא בתפקיד,
היא תלויה רק בדבר אחד! והדבר הזה הוא התפוקה של העובד. צריך למדוד מה הוא אמור לייצר בתפקידו ולקשור
את השכר של לבסיס ולתגמול ביחס לתפוקה. עם השנים למדתי להגדיר לעובד מה חשוב לי ועל מה אני אשמח לשלם יותר.
שלא תבינו לא נכון, כמובן שגם לותק יש משמעות, אבל עובד טוב לא צריך לחכות שיהיה לו ותק כדי לקבל העלאה,
אלא הוא פשוט צריך לייצר בתפקידו את מה שנדרש ממנו, והמנהל שלו צריך לדעת לבנות שיטת תגמול מתאימה בהתאם.
4. פחדתי לפטר לקוחות
אם בהתחלה להשיג לקוח היה לי קשה, לפטר לקוח היה לי הרבה יותר קשה.
זה התחיל באיך בכלל נפרדים מהלקוח? והמשיך מאיך נפרדים מההכנסות של הלקוח, אבל בפועל גיליתי שהדרך
הטובה ביותר להפוך לעסק רווחי היא לדעת על איזה לקוחות כדאי לוותר ולשחרר.
זה תמיד מפתיע מחדש, אפילו כיום, כמה מהר פתאום מתחזקת הזרימה של לקוחות אחרים ברגע שמשחררים לקוח
שאנרגטית עושה לך או לעובדים שלך לא טוב. אסור לפחד להיפטר ממה שמזיק לעסק שלכם, גם אם על פניו נראה
שהוא מכניס כסף לקופה שלכם.
5. לא השקעתי מספיק בפרסום
בעבר, ההוצאה הראשונה שהייתי חוסך בה אחרי חודש או תקופה חלשה היתה הוצאות הפרסום שלי.
אבל הזמן לימד אותי שמה שיכול לתקן את ההכנסות שלי הכי מהר הוא דווקא תשומת לב על פרסום נכון ומדוייק.
למעשה, כל מה שאני צריך לבדוק זה מה עבד בעבר והיה מוצלח ולחזק אותו.
ירידה בהכנסות יכולה להגיע מהרבה מאוד דברים ולהאשים ולעצור את הפרסום זה רק לשקוע עוד יותר.
6. לא חלקתי את הידע שלי
בעבר החזקתי בדעה שאם אגלה מה עובד לי בעסקים, זה יגרום לכך שזה יפסיק לעבוד ושעדיף לי
לשמור את המידע החשוב לעצמי, ואפילו לא לגלות הכל לעובדים שלי (!), בטח לא ללקוחות, ושלא לדבר על
לפרסם את זה ברבים שמא המתחרים יעתיקו. היום אני מבין שהעולם עובד הפוך! תודעת השפע שלי גדלה,
וככל שחלקתי יותר ידע עם יותר אנשים ההכנסה שלי רק מתעצמת. מצחיק לחשוב שפחדתי להפסיד חשיפה
ללקוחות כשיש בארץ כ-620 אלף עסקים ואני מסוגל לספק שירות רק לכמה מאות בחודש נכון לרגע זה.
כיום, אני משתדל להפיץ ולעזור בחינם לכמה שיותר עסקים עם השיעור היומי בחינם בוואטסאפ שכבר מגיע
לעשרות אלפי עסקים ביום ישירות לנייד ואני שמח לעזור לכולם. ואל דאגה, זה חוזר אליכם בריבית, לכן אל תחששו לחלוק ולשתף.
7. פחדתי ללמד כדי שלא יפתחו עסק מתחרה
בעבר הייתי ממדר את העובדים ולא מגלה את כל רזי המקצוע לכולם, שלא לדבר על להכשיר מישהו בחברה בידע שצברתי.
בתמימותי, חשבתי שככה אני מגן על הקיום של החברה שלי, שחס וחלילה אף אחד לא "יעזוב ויגנוב לי את העסק".
היום, נוכחתי לדעת שמי שרוצה לעזוב יעזוב, ומי שרוצה לגנוב יגנוב. אין לי שליטה על מעשיהם של אנשים אחרים.
אם אני רוצה ליצור עתיד יציב לעסק שלי הוא יגיע דרך הכשרה והשקעה בעובדים. דרך הפיתוח והקידום שלהם ולא דרך מידור.
8. לגייס מהר
גיוס כח אדם כאשר אין צורך בעובדים באותו הזמן תמיד היה נראה לי מוזר. האמת היא שבהתחלה היה קשה לי
בכלל לחשוב על התחייבות כזו שנקראת העסקת כח אדם, תמיד היתה לי המחשבה אבל "מה אם לא תהיה לי עבודה",
עד שהבנתי שעובד טוב מייצר את המקום שלו. הוא מייצר את ההכנסה שלו ולא צריך לדאוג. וכמובן שאם זה לא עובד
תמיד אפשר גם להיפרד יפה. מאז אני מגייס גם כשלא צריך, אם אני פוגש אדם כישרוני עם יכולות, אני בודק מה הוא יוכל
לייצר בארגון שלי, אפילו אם זה אומר שתידרש כאן הכשרה ארוכה. אני לא חושש להשקיע, כי עובדים זה הנכס האמיתי
של העסק ולא מוותרים על עובד עם פוטנציאל טוב כשנתקלים באחד כזה.
9. הייתי הגיוני עם מצבים
כל כך קל ליפול בזה, רוב האנשים מתנהלים ככה ולכן זו מלכודת נפוצה. כמה פעמים שמעתם הסברים כמו "טוב זה כי היו חגים",
"עכשיו קורונה", "זה בגלל הקיץ" וכו'… הכי קל "להיות הגיוני" ולהסכים עם המצב כי זה מאפשר לנו לא לעשות כלום,
לא ליזום וגם לתרץ למה זה בסדר. כיום הדרך שבה אני מנצח הוא פשוט לא להסכים עם שום דבר חוץ מהמטרות שלי
ואם אני מקבל לא אני ישר מחפש את הכן. אין דבר כזה אצלי קשה או לא אפשרי, יש רק משהו שעוד לא פתרתי,
לכן אני תמיד מחפש איך להיות בפעולה ולא להפסיק לפעול עד שאני לא מצליח, כי כישלון זה להפסיק לנסות.
10. פחדתי להעלות מחירים
שנים על גבי שנים היה לי את החשש שאם אני אעלה מחירים אף אחד לא יקנה, שאם אשנה את אורך השירות שלי,
אנשים לא יתחייבו והאמת ששנים חיכיתי סתם… הדבר היחיד שקרה הוא ששחקתי את הרווחיות והרווחה שלי.
בכל פעם שהעליתי מחיר הדבר היחיד שיכולתי לחשוב עליו זה איך לא עשיתי את זה מזמן כי בפועל שום דבר לא קרה.
המכירות המשיכו באותה כמות פשוט עם רווח טוב יותר, מה שאיפשר לי לתת לעצמי ולעובדים שלי רווחה טובה יותר
ולהשקיע משאבים כלכליים נוספים בעסק שלי כדי שהוא יגדל ויצמח.
לסיכום, אני מקווה שמצעד 10 הטעויות שלי בעסקים יעזור לכם להימנע מהן בעצמכם, ואם אתם רוצים להרחיב את הידע
בתחום, הדבר הטוב ביותר הוא להירשם לשיעור היומי בוואטסאפ.
מי שרוצה לקבל גישה לל-5,000 שיעורים שהיו עד כה, יכול להוריד את האפליקציה שלנו "ייעוץ עסקי". תוכלו למצוא שם
חיפוש לפי קטגוריות ומילות חיפוש על כל נושא עסקי שעולה לכם על הדעת ואם לא מצאת תמיד אפשר לפנות אליי.
אם אתם עדיין לא רשומים לשיעור היומי – זה אף פעם לא מאוחר.
באיחולי רווח ורווחה,
אלעד הדר
elad@bizsuccess.co.il
052-2659651
