יש סם מיוחד שמסמם בעלי העסקים וזה נקרא "לקוח אחד גדול".
אתמול הגיע אליי דייר בבניין סקאסס סנטר ואמר לי 'שמע אלעד,
בבקשה תדחה לי את השיקים אני לא יכול לעמוד בתשלומים.
שאלתי אותו מה קרה? יש לך עסק טוב, אני מכיר אותך.
הוא אומר לי, תראה, יש לי לקוח של 10 שנים שעליו ביססתי את העסק שלי והוא מהווה 30-40 אחוז מהמחזור שלי.
ומה הבעיה?
הוא אומר, 10 שנים לא הייתה שום בעיה, עבדנו בצורה נהדרת.
יום אחד החליפו את הבן אדם שמולו עבדתי ומאותו הרגע פשוט הפסיקו להזרים לי עבודה.
שימו לב, כל לקוח בעסק שלכם שמהווה מעל 10 אחוז מהמחזור שלכם מהווה סיכון עבור העסק שלכם.
אסור להגיע למצב שיש לכם לקוח אחד שמהווה יותר מ10 אחוז מהמחזור שלכם!
אם דבר כזה קורה, למעשה ביום שהוא עוזב אתם נמצאים בסכנה מאוד מאוד גדולה.
אז מה לעשות?
לא לקבל את אותם לקוחות?
נהפוך הוא, ברגע שיש לכם לקוח כזה גדול תמנפו את ההכנסות ממנו כדי לגייס עוד לקוחות כמותו.
תכינו תכנית גיוס ללקוחות מסוג זה.
אם זו רשת חדרי כושר מאוד מאוד גדולה, שימו את התקציב הדרוש לגיוס עוד רשתות חדרי כושר או עוד עסקים בסדר גודל כזה.
כך ורק כך תוכלו להבטיח את עצמכם מנפילה דומה לזו שחווה אותו בעל עסק שבנה את רוב ההכנסות שלו מלקוח גדול אחד.
אז חברים תגנו על עצמכם, תדאגו כמו שצריך להכנסות שלכם.