אלעד הדר

אלעד הדר הוא המנכ"ל והבעלים של חברת Success לייעוץ עסקי וליווי אישי בעסקים, חברה שהוא הקים בשנת 2006 והפך אותה במהלך השנים לאחת מחברות הייעוץ העסקי הגדולות והמובילות בישראל. את דרכו בעולם העסקים הוא התחיל כבר בגיל שש עשרה, כשהקים חברת שליחויות מביתו, ולאחר שנים של עבודה ולמידה עצמאית בתחום הייעוץ העסקי, החליט להגשים חלום ולהקים חברת ייעוץ משלו. היום, תחת הנהגתו של אלעד הדר, פועלת Success כארגון רחב היקף שמלווה עסקים בכל הגדלים והתחומים.

חברת Success עוסקת בליווי וייעוץ עסקי, ומספקת פתרונות מקצועיים למוסדות, לחברות, לארגונים ולעסקים פרטיים. החברה פועלת בחסות וברישיון של אחד מתאגידי הייעוץ הגדולים בעולם, שהטכנולוגיה שלו מיושמת במאות אלפי בתי עסק ברחבי העולם. בזכות השיטה הזו, אלעד הדר וצוותו מציעים ללקוחות מגוון רחב של שירותים בתחומי ההיי-טק, הקמעונאות, התעשייה והמקצועות החופשיים, בין אם מדובר בייעוץ עסקי, ליווי עסקי, ייעוץ שיווקי, ייעוץ פיננסי, הכשרת עובדים, הכשרות מנהלים, סמינרים וסדנאות ואימון עסקי.

מה שהופך את הגישה של Success לייחודית הוא שהחברה לא מסתפקת בלתת ללקוח הוראות ולשלוח אותו לבצע אותן לבד. אלעד הדר בנה מודל עבודה שבו הצוות של החברה למעשה עושה עם הלקוח את העבודה בפועל, מגיוס עובדים ועד ניהול קמפיינים שיווקיים ברשתות החברתיות. בחברה עובד צוות של עשרות אנשי מקצוע, עם מנהלי צוותים שפועלים לפי תהליכי עבודה מסודרים שהתפתחו והשתכללו על פני קרוב לעשרים שנה.

בתחילת דרכה פעלה Success בישראל בלבד, אך אלעד הדר לא הסתפק בכך. במשך תקופה של חמש שנים הוא טס שוב ושוב ליעדים שונים בעולם כדי להקים סניפים נוספים לחברה, תחילה באירופה, לאחר מכן בארצות הברית ובהמשך גם באוסטרליה. כתוצאה מהמאמץ הזה, ל-Success יש כיום שלושה סניפים ומכללה בישראל, לצד חמישה עשר סניפים נוספים ברחבי העולם. ההתרחבות הבינלאומית הזו הפכה את Success מחברת ייעוץ מקומית לארגון גלובלי שממשיך ללוות עסקים במדינות שונות תחת אותה שיטת עבודה שהוכיחה את עצמה בישראל.

אחד המהלכים המשמעותיים ביותר שביצעה Success בשנים האחרונות הוא רכישת מכללת האברד קולג' בישראל, מכללה שמתמחה בהכשרת אנשי עסקים, מנהלים ויועצים עסקיים בטכנולוגיה שבה עובדת החברה. הרכישה הזו איפשרה ל-Success להכשיר בעצמה יועצים עסקיים חדשים, ובכך לתת מענה לביקוש ההולך וגדל לשירותי הייעוץ שהיא מציעה. מבחינת אלעד הדר, לרכישת המכללה יש גם משמעות אישית, שכן בתחילת דרכו הוא עצמו הוכשר באותה שיטת ייעוץ שאותה המכללה מלמדת כיום.

חלק בלתי נפרד מהפעילות של Success הוא הפצת תוכן מקצועי באופן קבוע ועקבי. החברה מוציאה עלון תוכן פעמיים בשבוע לרשימת תפוצה רחבה של בעלי עסקים, הכולל טיפים עסקיים, מאמרים מקצועיים וסרטוני הדרכה, הכל ללא תשלום. בנוסף, מתקיימות בחברה מדי שבוע סדנאות עסקיות בכארבעה עשר נושאים שונים, שמאפשרות ללקוחות קיימים וחדשים לרכוש ידע וכלים בלי עלות נוספת. הגישה הזו, של נתינת ערך אמיתי ללקוחות ולעוקבים באופן שוטף, היא חלק מרכזי באסטרטגיה השיווקית של אלעד הדר, ולתפיסתו היא אחת הסיבות המרכזיות לצמיחה המתמשכת של החברה.

בליבת הפעילות של Success עומדת תפיסה שלפיה עסק שיודע לנהל נכון את מחזורי החיים של הלקוחות שלו, מהשלב שבו הם רק מתעניינים ועד השלב שבו הם הופכים ללקוחות ותיקים ונאמנים, הוא עסק שהשיווק שלו יהיה יעיל משמעותית יותר. Success מלמדת את הלקוחות שלה כיצד לזהות את השלבים השונים האלה ולהתאים את הפעילות השיווקית והתפעולית בהתאם, כך שכל ליד, חדש כישן, יקבל את היחס הנכון לו.

בנוסף לליווי השוטף, מקבלים לקוחות החברה גם גישה לחבילת לימודים באוניברסיטה אינטרנטית שהקימה Success, וכן גישה לאולמות וחדרים במבנה החברה לצורך קיום הרצאות וכנסים. כך נוצרת מעטפת שירותים רחבה שמלווה את בעל העסק כמעט בכל היבט של הפעילות שלו.

מאז הקמתה בשנת 2006, הצליחה חברת Success בהנהגתו של אלעד הדר לסייע לעשרות אלפי בעלי עסקים קטנים וגדולים, וכן לרשתות מסחריות, להשיג את יעדיהם ולהצמיח את הפעילות שלהם. עם נוכחות בשלושה סניפים ומכללה בישראל וחמישה עשר סניפים נוספים ברחבי העולם, ממשיכה Success לפעול לפי אותם עקרונות שהיו לה מהיום הראשון: ליווי מעשי, נתינת ערך קבועה ושאיפה מתמדת לעזור לכל בעל עסק להגיע למקסימום הפוטנציאל שלו.