שלא תטעו שיש לכם עסק אם אתם עושים את הטעות הבאה.
כן, שמעתם אותי נכון? זה לא משנה אם אתם מוציאים חשבונית ומגלגלים מחזור של מיליונים – אם אתם עושים את הטעות הזאת.
כי זה בדיוק מה שקרה ללקוח שהגיע אליי אתמול. ביום אחד נשמטה הקרקע מתחת לרגליו והוא נשאר כמעט חסר קול. עם השקל האחרון הוא הגיע אליי, ועכשיו אנחנו נעזור לו. אבל בואו תבינו איך מלכתחילה לא להגיע למצב הזה.
אותו בן אדם עבד בחברה כמתקין. נניח שהוא היה אינסטלטור לצורך העניין – שכיר ממש טוב. עד שיום אחד אמר לבוס שלו: אני רוצה לצאת לעצמאות. הוא יצא לדרך עצמאית, חיפש לקוחות, ואז פנה אליו הבוס לשעבר בהצעה:
"קיבלתי פרויקט, תהיה עצמאי, תמשיך לעשות עבודות ללקוחות שלך וגם אני אעביר לך לקוחות."
האמת? הוא העביר לו כל כך הרבה עבודה שהוא בכלל לא היה צריך לחפש לקוחות. העסק גדל, הגיע למצב שאין לו יכולת לקבל את כל העבודה. הבוס אמר לו: "מה הבעיה? קנה רכב, תביא עוד עובדים, תגדיל את העסק." וכך הוא עשה.
עד שיום אחד בבוקר, אותו בעל עסק שהיה גם הבוס לשעבר – אמר לו: "זהו. מחודש הבא אנחנו לא צריכים אותך יותר."
הוא עשה חשבון ובדק את כל החשבוניות אחורה. יצא שבשנה האחרונה, למרות מחזורי מיליונים, הרווח היה קטן מאוד. למה? כי כשאתה עובד כיד שנייה או שלישית, מישהו אחר גוזר את הקופון.
ואז הגיע הגילוי הקשה: 89% מההכנסות היו מאותו לקוח יחיד.
תדמיינו מה קורה לעסק שלכם אם יום אחד 89% מהפעילות נעלמת.
זה בדיוק מה שקרה לו. באותו יום הוא פיטר את כל העובדים. הרכבים עמדו מתחת לבית חסרי קול. כי מה שהוא לא עשה מעולם – זה לבנות עסק אמיתי.
לעבוד כקבלן משנה זה לא באמת עסק. זה עסק של מישהו אחר שאתם עובדים אצלו.
וסביר להניח שהוא מרוויח יותר מכם – כי אתם אלה שמנהלים עובדים, קונים חומר, מתחייבים. ובסוף, לפעמים הוא מרוויח כמוכם או אפילו יותר, בלי לזוז.
להיות עצמאי זה לא להוציא חשבונית.
להיות עצמאי זה לבחור שיהיו לכם הרבה לקוחות, בלי שאף אחד מהם עובר את ה־10% מהמחזור. אחרת – אתם מסכנים את עצמכם.
להיות עצמאי זה לא להמשיך לעבוד אצל מי שעבדתם קודם, רק הפעם בחשבונית.
להיות עצמאי זה להבין שיש עלויות, מיסים, סיכונים וחוסר ודאות – ולדעת איך להתמודד איתם.
אני רואה טעויות כאלה בלי סוף.
בבקשה – תצילו את עצמכם.
עדיף לעשות פחות, לגדול לאט ובטוח, מאשר להסתמך על מקור אחד שיכול ביום אחד למוטט אתכם.
תלכו להיות עצמאים באמת.
תלמדו לשווק. תלמדו למכור. תלמדו לנהל עובדים ולהביא את העבודה.
ואל תבנו את כל העסק שלכם על לקוח אחד.
