איך גדלים בעסק שעושה בערך מחזור של מאה אלף שקלים למעל חצי מיליון שקל תוך פחות משמונה חודשים וזה לא עסק דיגיטלי? זה לא עסק שמוכר קורסים. אלה עסק שמוכר מה שנקרא ברזלים ועץ.
זה מה שהולך להיות השיעור שלנו. אז איך עושים את זה? מטפסים לאט לאט שלב שלב. והחוכמה היא תמיד לדעת מה השלב הבא שאתם הולכים לאחוז בו. ואני אספר לכם סיפור מצחיק מהילדות שלי. באחד מהזמנים כשהייתי ילד היה לי בית על העץ, מחנה על עץ כמו שהיו ילדים והיו ילדים שרוצים לטפס לנו על המחנה, על העץ. אז עשיתי להם מלכודת. ובאחד המדרגות שהיו לי על העץ שמתי מדרגה למסמרים מכופפים ורק אחד תפוס.
לעת זאת אומרת, זה המדרגה, דמעה, מעין, מלכודת. ואז אם ילד היה מנסה לטפס ותופס את המלכודת הזאת, הוא פשוט היה נופל אחורה. אז כשהיינו ילדים לא חשבנו על זהירות בדרכים, מה שנקרא, אלא חשבנו איך לעשות מלכודות לחברים. הבעיה שיום אחד עשינו מלחמת תפוזים בפרדס, ואז רדפו אחרי ורציתי להימלט. ל בית על העץ וכתבתי על המדרגות. שכחתי ששמעתי. מדרגה שהיא מה שנקרא מדרגת דם עבה. נפלתי למלכודת של עצמי. תפסתי את אותם הדרגה, עפתי אחורה ומזל שלא פגעתי בעצם מאחורי האמת, שזה היה ממש מסוכן.
בעסקים קורה בדיוק אותו דבר אם לא תדעו לשים את המדרגות, אתם יום אחד תיתפסו מדרגת דה מה שאתם חושבים שהיא שם, ותתרחקו אחורה.
העניין שבעסקים נכבד לכם קצת יותר מהראש. אז מה הסיפור עם ליזה? אז ליזה ובעלה הגיעו אלינו עם מותו עסק שנקרא לו עסק לפרגולות, וכשהם התחילו עושים מחזורים של מאה אלף שקלים העניין שבהתחלה לא היה להם מספיק פניות. עשינו להם שיווק עד שלב שהם אמרו. תשמע, יש לנו יותר מדי לידים, זה גם איכותי. אנחנו צריכים ללכת לכל הפגישות האלה, אין לנו זמן. אז מה שעשינו זה קודם כל, הורדנו את הייצור מהבעל כדי שהוא יוכל ללכת. ובמקום להתעסק בייצור הבאנו בן אדם נוסף. אחר כך היו כל כך הרבה פניות שהם אמרו תשמע, אנחנו לא מספיקים להתמודד עם הפניות. הגברת ליזה לא מספיקה לטפל בכולם, אז הבאנו לה עוזרת בשם שירה ושירה התחילה לענות לפניות. אחר כך המשכנו לצמוח והיה לנו בעיה עם הייצור. המפעל שבו יצרנו לא היה מסוגל לעמוד בכמויות אז ביקשנו ממנו לתגבר. ומה הוא ביקש מאיתנו? בתמורה תזרים מזומנים טוב יותר. הוא אמר לנו שאם לא נתחיל לשלם לו מה שנקרא מראש אין לו איך להשיג לנו חומרים ואין לו איך להשיג לנו פועלים היינו צריכים להזרים לו הרבה כסף. עכשיו צצה לנו בעיה תזרימית. מה הבעיה התזרימית? הפכה להיות לנו בעיה תזרימית כי אנחנו מוכרים צריכים לקנות את הסחורה מראש ואחרי זה אנחנו מבלים את התשלומים בתשלומים, אז הם צריכים להשיג מימון.
כשהעבודה גדלה עוד יותר, הבעיה הבאה שהייתה לנו זו הייתה בעיית גביע, כי פתאום במקום לגבות מכמה לקוחות בודדים יש לנו לגבות מכמה מאות לקוחות וכל אחד משלם לנו לפי שלבי ביצוע. מה שאני בא להגיד לכם זה שבכל רגע נתון בעסק יש את השלב הבא, ואם אתם לא נערכים נכון לשלב הבא מה שיקרה, אתם תמיד טיפלו לשלב אחד לפני או כמה לפני כמו במשחק סולמות וחבלים. התפקיד שלכם או של יועץ שמלווה אתכם? זה לא לדאוג לכם לעוד לידים. זה לדעת מה השלב הבא שיקרה.
קשה יהיה לכם הרבה לידים. אם תצטרכו אנשי המכירות, אם תצטרכו אנשי ייצור, אם תצטרכו לעשות קניות, אם זה יהיה בעיה של הון, חוזר כסף שאתם צריכים לממן עם בעיה של גבייה, וכך העסק גדל שלב אחרי שלב כדי שלא תגיעו למצב כמו שקרה לי, ותפס אותי מדרגה ונפלתי אחורה כשניסיתי סה"כ מה שנקרא, לעשות מלכודת לחברים חברים בעסק. גם אנחנו לא יודעים לנהל נכון את השלבים הבאים, את היסודות שיש לנו בעסק אנחנו יכולים ליפול על הישבן חזק מאוד.
